Разположен в централната част на гр.Кърджали, хотел “Устра” е удобно място, както за бизнес, така и за туристически и културни мероприятия. Комплексът разполага с 51 стандартни стаи /39 с две отделни легла и 12 със спалня/, 3 апартамента и 3 стаи лукс. Хотелът е отворен за посещение целогодишно. Най-големият парк в Кърджали – Простор е в непосредствена близост, а централна автогара – на 200 м. Предлагат се също така и екскурзии до безбройните културно-исторически паметници в региона – Перперикон /20 км/, природна забележителност Каменната сватба /7 км/ и др.
Всички стаи и апартаменти в хотела разполагат с телевизори с кабелна телевизия, телефон, самостоятелен санитарен възел.
На Ваше разположение са ресторант с капацитет 120 места на закрито, както и лоби бар с 35 места на закрито + 15 места на открито.
За бизнес мероприятия хотелът предлага конферентна зала с капацитет до 35 места. Оборудвана е с флипчарт, лаптоп, принтер, мултимедиен прожектор, озвучителна система, телефон, интернет.