Хотелски комплекс Балканско бижу се намира в подножието на Пирин в Банско и предлага изглед към голф игрището, проектирано от Иън Уснъм. Предлага апартаменти и студиа с удобни зони за сядане и паркет. Във всички части на комплекса е осигурен безплатен WiFi. На място има безплатен частен паркинг.
Балканско бижу е разположен в Разложката котловина и е заобиколен от планините Пирин, Рила и Родопи. Апартаментите и студиата включват напълно оборудвана кухня, телевизор с плосък екран с кабелни канали, телефон и ютия. Срещу заплащане се предоставят чехли и халати, а DVD плейър и машина за чай/кафе се доставят при заявка. Повечето апартаменти имат също камина или балкон. Гостите могат да се възползват от библиотеката с книги в Балканско бижу.
Сред останалите съоръжения в комплекса са лоби бар, ресторант, спа център, фитнес център, отопляем закрит басейн, хидромасажна вана на закрито и сезонен открит плувен басейн. Има също игрални зони за децата, закрита и открита хидромасажна вана. На място се отдават коли и ски екипировка под наем. На разположение на гостите има конферентни зали с капацитет до 250.
Хотелът планински велосипеди срещу допълнителна такса, а останалите дейности в околностите включват яздене, рафтонг, АТВ и екскурзии.
Балканско бижу организира безплатен трансфер по график до Банско, кабинковия лифт, Разлог и голф клуб Пирин.
